Rücknahme-Garantie
30 Tage Zeit zum Kennenlernen: Rücknahmegarantie
30 Tage spielen und in Ruhe ausprobieren
Wenn Sie eine Geige, Bratsche oder ein Cello kaufen möchten, ist Corilon violins ein Partner, auf den Sie sich verlassen können. Ein Streichinstrument will kennen gelernt werden, und man braucht Zeit, seinen Charakter musizierend zu erforschen. Mit unserer 30 Tage Rücknahmegarantie können Sie Ihre neue Geige, Bratsche, Cello; Ihren neuen Geigenbogen oder Ihren Cellobogen dort erproben, wo es erklingen soll, und die Stücke spielen, die Sie sich vorgenommen haben. Sollten Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden, informieren Sie uns bitte darüber innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und senden Sie das Instrument während der 30 Tage Frist an uns unverändert, von Kolophoniumstaub gereinigt und in ordentlichem Zustand zurück - genau so, wie Sie sie von uns erhalten haben. 
Bitte beachten Sie, dass während der Rückgabeperiode jegliche Änderungen an unserem Instrument durch Sie, andere Geigenbauer oder durch andere Dritte, insbesondere an Kinnhalter, Steg, Saiten und Stimmstock, auch wenn es in Ihren Augen "nur Kleinigkeiten" sind, zum Erlöschen der Rückgabemöglichkeit führen.
100% Kaufpreis-Erstattung
Wir sind ein verlässlicher Partner für den Kauf eines Streichinstruments. Corilon violins erstattet Ihnen 100% des Kaufpreises, nachdem das Streichinstrument im unveränderten, unbeschädigten Zustand wieder bei uns eingetroffen ist. Verschlissene Saiten oder verschmutze, stark bespielte Bogenbehaarungen werden wir auf Ihre Kosten ersetzen. Über den Eingang Ihrer Sendung erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail; eingehende Pakete werden dienstags, mittwochs und donnerstags bearbeitet. Ihre Rückzahlung wird nach Bearbeitung und innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung veranlasst, auf dem gleichen Wege, den Sie für Ihre Zahlung gewählt haben. Kreditkartengebühren von Drittanbietern sind leider nicht erstattungsfähig.
Wie sende ich ein Instrument an Corilon violins zurück?
Melden Sie bitte Ihre Rücksendung bitte per Email bei uns an, bevor Sie sie versenden. Bitte verpacken Sie Ihr Streichinstrument für die Rücksendung sorgfältig, wie Sie es von uns erhalten haben, vom Kolophoniumstaub gereinigt, und schicken Sie es für uns zuordenbar mit einer Kopie der Rechnung mit dem Versanddienstleister Ihrer Wahl an uns zurück. Die Deutsche Post hat sich bei uns stets als am zuverlässigsten erwiesen. Unsere Versandverpackung ist so konzipiert, daß eine Rücksendung problemlos und bruchsicher darin erfolgen kann. Unfreie Sendungen können wir wegen der erheblichen Zusatzkosten nicht annehmen. Nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Rücksendung schicken wir Ihnen per Email eine Bestätigung des Rückerhaltes und erstatten Ihren Betrag innerhalb von 14 Werktagen.
Allgemeine Rücksendeadresse (Deutschland):
Corilon violins • Lilienstr. 2 • 81669 München • Deutschland
[email protected] • www.corilon.com
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