Domande frequenti (FAQ)

Domande comuni su acquisto e spedizione

Come posso pagare il mio strumento?
I seguenti metodi di pagamento sono disponibili per il tuo acquisto presso Corilon violins:

PayPal (addebito diretto, carta di credito)
Carta di credito
Trasferimento bancario
Contante alla consegna
Cash on collection

Più informazioni sulla pagina Metodi di pagamento ...

Come verrà consegnato il mio strumento?
Spediremo il tuo strumento ordinato con DPD (Germania e paesi UE) o con Deutsche Post/DHL (ordini internazionali).
Più informazioni su costi di spedizione, tempi di transito e imballaggio sulla pagina Spedizione ...

Gli strumenti dei violini Corilon crescono con te?
In senso figurato: sì! Man mano che le tue capacità di suonare crescono, puoi trovare più facilmente un nuovo strumento adatto con il nostro trade-in garantito. Nella nostra vasta gamma di violini per bambini anche i giovani musicisti sulla loro strada da „1/4“ a „4/4“ troveranno sempre il violino giusto.
Più informazioni sulla pagina trade-in ...

Quanto tempo posso restituire il mio strumento?
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, puoi conoscere il tuo strumento per 30 giorni – impara di più nostro garanzia ripresa ..

Cosa devi sapere quando restituisci uno strumento?
Assicurati che l'imballaggio sia sicuro e sicuro quando ci invii uno strumento sotto la nostra garanzuia ripresa o per il trade-in garanzia permuta. Il modo migliore per farlo è utilizzare i materiali di imballaggio in cui hai ricevuto lo strumento da noi e inviare il pacco al nostro indirizzo per posta (DHL) o DPD. Assicuratevi di allegare la nostra fattura originale alla vostra spedizione e assicuratevi che sia sufficientemente affrancata; non possiamo accettare spedizioni non affrancate a causa dei notevoli costi aggiuntivi. Al ricevimento dello strumento, vi invieremo una conferma di ricezione. Si prega di consultare le nostre ulteriori note su imballaggio e spedizione.

Come vengono restaurati e rifiniti gli strumenti Corilon?
I vecchi violini sono personalità individuali con una storia, e soprattutto gli strumenti con buone qualità musicali mostrano spesso chiare tracce della loro „biografia“. Tutto i violino, le viola, i violoncello e gli archetti che vendiamo devono essere restaurati o rilavorati in modo professionale. I nostri liutai hanno molti anni di esperienza professionale e hanno già dato a molti strumenti antichi una seconda o addirittura una terza vita. – vita musicale a molti strumenti antichi. Quando un violino arriva alla bottega dei violini Corilon, ci prendiamo prima il tempo per esaminare a fondo le sue condizioni e determinare quali passi sono necessari per restaurarlo in uno strumento perfettamente suonabile. Seguiamo due idee di base:

Rispetto per il carattere antico dello strumento
Un violino antico raramente è completamente impeccabile, né dovrebbe esserlo. Perché altrimenti i liutai hanno invecchiato artificialmente le loro nuove opere per secoli? I nostri strumenti mostrano la loro storia autentica, e se questo – include intense – tracce di gioco, le prendiamo come segno di buone qualità musicali. Patina e craquelure sono anche processi di invecchiamento naturale della vernice, che sono apprezzati dagli amici degli strumenti antichi.

Musica – non museo!
I nostri clienti sono musicisti che vogliono usare il loro strumento. Ecco perché eseguiamo tutte le riparazioni che sono necessarie per mantenere o ripristinare la capacità di gioco ottimale. Questo include lavori come il fissaggio di un top o di un manico giallo, ma anche la sostituzione di tastiere difettose o il montaggio di un nuovo ponte, una cordiera e una tavola armonica. Se un vecchio violino ha un ponte originale particolarmente prezioso, lo lasciamo al suo posto per il momento e ci offriamo di scambiarlo con un ponte nuovo, naturalmente prima della spedizione. Procediamo in modo simile anche con gli avvolgimenti storici dell'arco che mostrano lievi danni.

Posso far riparare il mio strumento da Corilon Violins?
I nostri liutai sono stati felici di accettare i vostri ordini di riparazione per lavori di servizio standard, regolazioni del suono e restauri.

Un violino per mio figlio – qual è la misura giusta?
Quanto dovrebbe essere grande un violino per studenti? Sono preferibili strumenti vecchi o nuovi? Cosa è meglio: comprare o prendere in prestito? Alcune risposte a domande comuni sul „primo violino“ e una tabella delle dimensioni di violino si possono trovare nel nostro testo informativo.